Häufige Fragen

Wir liefern zur Zeit noch ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Zur Zeit beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 7 Werktagen.

Wir berechnen für den Versand keine Pauschale, damit Kunden die Möglichkeit haben die Versandkosten genau zu überprüfen. Für Versand und Logistik entstehen also abhängig von Produkt weitere Kosten. Weitere Infos zu Versand findest Du hier.

Die Baumwolle von Organic bzw. BIO-Produkten ist aus 100% Bio-Baumwolle, die ganz ohne Pestizide, synthetische Düngemittel und andere schädliche Chemikalien angebaut und geerntet wird. Die Baumwolle wird zu qualitativ hochwertigen Garnen ringgesponnen, sodass ein extra weicher und widerstandsfähiger Stoff garantiert wird.


Der in deb Organic bzw. BIO-Textilien verwendete Polyesteranteil besteht aus 100% recyceltem Polyester und ist in 2 Schichten Bio-Baumwolle eingelegt um direkten Hautkontakt zu vermeiden.

Es ist die perfekte Wahl für Personen, die auf der Suche nach nachhaltiger Kleidung mit einer niedrigen Umweltbelastung sind.

Generell gilt für alle Kleidungsstücke: Waschbar bis 30°C, Schongang im Trockner, Links Bügeln - Maximal 110°C. Mehr Informationen in unseren Pflegehinweisen.

Im Allgemeinen kann man sagen, dass sie "normal" ausfallen. Also ein M-Shirt sitzt auch wie eins und ist kein verstecktes S-Shirt. Wer es dennoch lieber enganliegend oder locker mag, kann sich unter der Größenübersicht ein besseres Bild dazu machen.

Die meisten unserer Textilien werden direkt nach der Bestellung bedruckt und für Dich produziert und können aufgrund der Vielzahl an Varianten meist nicht wieder wieder verkauft werden. Bitte beachte dies bei Deiner Bestellung, damit tust Du nicht nur uns sondern auch der Umwelt einen Gefallen.

Grundsätzlich stimmen die Angaben - sprich alle Größen fallen normal aus. Solltest Du Dir unsicher bei der Größenwahl sein, können dir unsere Größentabellen bei der Entscheidung helfen. Um eine Retoure anmelden zu können, wende Dich bitte per E-Mail mit Deiner Bestellnummer an: info@spacecatsworld.de und teile uns mit ob du einen Umtausch oder eine Erstattung des Kaufbetrags wünschst.

Diese Mitteilung muss innerhalb 14 Tage nach Zustellung erfolgen.
Bei einem Umtausch musst du nicht neu bestellen, sobald wir Deine Ware erhalten, senden wir Dir den gewünschten Umtausch zu. Bitte habe Verständnis, dass die Versandkosten für eine Rücksendung vom Käufer zu tragen sind.

Nobody is perfect. Auch bei uns kann mal etwas schief gehen. Das tut uns leid. Möchtest D u etwas reklamieren, schreib uns einfach eine eMail mit einem Foto und Deiner Bestellnummer an: info@spacecatsworld.de

Wir werden uns so schnell es geht um Dein Anliegen kümmern. Ist etwas schief gelaufen, erhält Du Dein Geld zurück.

Sollte es einmal vorkommen, dass dir irgendwas nicht gefällt, sende uns bitte umgehend eine eMail mit dem Artikel und der Bestellnummer an info@spacecatsworld.de.

Bitte beachte, dass wir für eine Rücksendung die Versandkosten nicht übernehmen. In unserem Widerrufsformular findest du mehr Infos dazu.



Alle unsere Produkte werden nach deiner Bestellung speziell für Dich gefertigt. Im Namen der Umwelt bitten wir Dich davon abzusehen mehrere Größen zu bestellen.

Wenn Du Dir unsicher bist, ob das Produkt passt, wirf einen Blick in unsere Größenübersicht oder schreib uns eine E-Mail an info@spacecatsworld.de. Bilder von Kunden, die unsere Produkte gekauft haben, findest Du auf unserem Instagramkanal.

Hast Du eine Bestellung bereits aufgegeben ist Eile geboten. Schreib' uns bitte umgehend eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer an info@spacecatsworld.de.

Wir prüfen dann umgehend, ob wir die Bestellung noch stornieren können oder ob die Ware bereits in der Produktion ist.

Zur Bezahlung stehen Dir mehrere Möglichkeiten zur Verfügung. Um Deine Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten, empfehlen wir Zahlungen mit PayPal oder Kreditkarte. Mehr zu den Versand- und Zahlungsinformationen hier.

Ja, nachdem wir Deine Bestellung geprüft und freigegeben haben, senden wir Dir eine Rechnung per E-Mail zu.

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